2020年3月15日，为进一步推动落实消费环节赔偿先付制度和消费争议快速和解机制，增强企业社会责任，倡导企业诚信自律，促进企业规范发展，不断提高首都消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度，深入开展放心消费创建工作，北京市消费者协会在本市范围内开展诚信服务承诺活动。

北京大业美家家居装饰集团有限公司凭借在家装行业的优异表现及诚信服务，获得北京市消费者协会授予的“2020年诚信服务承诺单位”。

∥在大业美家∥

每一天都是315

大业美家在成立之初便以颠覆传统家装为已任，不断推出颠覆传统家装行业的革新措施，在全国范围内推广“先施工后付款”的诚信付款方式，家装0首付，客户0风险，将装修的主动权交到客户手中，从根本上保证了客户的利益。

这种成全客户、为难自己的创新举措一经推出便得到了广大消费者的青睐与喜爱，在为大业美家赢得良好口碑的同时，也带动了整个装饰行业的标准化、规范化以及服务理念的升级。

精致的家居生活离不开“爱家、专业、诚信”的设计团队，大业美家设计师平均10年以上的室内设计经验，以全案设计为主导，产品、配饰设计师的专业搭配，让大业美家在家装全案设计方面拥有独特的市场竞争力。

在消费升级和品牌升级的大背景下，谁能引导潮流满足消费需求，谁就能在市场当中获得领先。大业美家深知设计是装饰的灵魂，在2018年成立设计学院，组织设计师共学互助，举办“大美奖”设计大赛，鼓励更多的优秀实景作品，以卓越的设计水平为客户提供安心温暖的设计服务。

施工质量是衡量工地好坏的第一标准，也是客户选择装饰公司最关键的因素。大业美家以多年的施工经验在TOP70的基础上将200多项良心工艺细节升级为《良心工程手册》，并成为被中国质检协会选为家装行业工实施标准。

把每一个工地都当成自己的家来对待，是大业工人经常挂在嘴边的一句话。施工现场随处可见的红色防护围挡、统一整齐摆放的施工物料，工人们对于细节的精益求精等无不彰显着大业美家对于工程管理的高度重视。也正是这种高标准严要求，使得大业美家的客户回头率高达80%以上。

装饰公司的服务不应该随着竣工交付而结束，如果没有完善的售后服务作为支撑，业主将来入住之后的舒适性则无法得到有效保障。

大业美家以专业的服务流程、严谨的服务态度，将优质的客户服务贯穿别墅装修的前、中、后期，为别墅大宅业主提供全程的服务体验。客户管家建立专属微信群一对一服务，是客户在大业美家利益的承重墙，实施过程中总经理巡检、总裁办专人回访等确保问题得到及时解决；美家会和大业情感恩将服务继续，大业美具备着完善的岗位设置和售后服务监管系统，全程保障别墅大宅的最佳性能。